| Asunto: | [SauloNet] Consulta | | Fecha: | Jueves, 19 de Febrero, 2004 01:11:46 (-0400) | | Autor: | Carlos Nagy <cenagy @.....net>
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Estimados amigos / Saulo,
Molesto su atención para consultarles lo siguiente:
Se trata de una estación con Win XP Pro que está presentando un problema de
inestabilidad, en el sentido de que una vez iniciado el S.O., empiezan a
activarse o moverse (de arriba a bajo y viceversa) solas las barras de
desplazamiento tanto la lateral derecha como la inferior en casi todas las
aplicaciones como el IE, Outlook Express, Excel, Word. Se hicieron varios
escaneos con el Norton Antivirus 2002 y el AVG Antivirus 6.0, ambos debidamente
actualizados en sus definiciones y no se encontró ningún virus. Luego se instaló
el SpyBot Search&Destroy se encontraron una cantidad importante de robots espías pero no logró resolver el problema planteado. También revisé cada proceso activo en memoria para detectar algún archivo sospechoso. Por último se intentó hacer una restauración del sistema llevándolo a una fecha anterior pero no se pudo realizar. Que pudiera hacer sin tener la necesidad de formatear el disco?
Saludos
Carlos Nagy
Caracas - Venezuela
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