Responder a este mensaje

Hola listeros me consulta es la siguiente, tengo  un equipo en la 
oficina que cuando desea imprimir a través de Internet Explorer aparece 
el siguiente mensaje. 
 
Spoolsv.exe ha generado errores y será cerrado por Windows debe 
reiniciar el programa. 
 
 
Se creara un registro de error 
 
 
Gracias por su colaboración