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que tal a todos, vuelvo con una pregunta que ya habia hecho pero en su momento
no tuvo solucion y espero que ahora alguien me ilumine, y es la siguiente (lo
planteare detalladamente para darme a entender): 
 
 
1. Tengo una red con varias maquinas unas se usan de dia solamente y otras por
el dia ocacionalmente y por la noche a diario. 
 
2. Cada departamento tiene impresoras dependiendo de las necesidades y estan 
compartidas en red. 
 
3. Las maquinas del turno nocturno tienen una impresora cada una (son tres
maquinas) y reitero que se usan de dia y por la noche. 
 
4. Ocasionalmente (en promedio una vez por semana) las tres maquinas se congelan
cuando alguna de ellas intenta imprimir, aunque las otras dos no esten
imprimiendo. De la carperta de impresoras desaparecen todas las impresoras y el
problema solo se corrige apagandolas todas y desconectando el concentrador de la
red. 
 
5. Ya cambie el concentrador para verificar que este no fuera el problema,
reinstale los equipos (que usan win98), ya verifique el antivirus, no hay
aplicaciones fuera de lo normal. 
 
6. Este problema solo se presenta en el turno de la noche, si las maquinas de
dejan prendidas desde temprano no pasa nada. y tampoco si se usan en el dia a
pesar de usar las mismas aplicaciones. 
 
7. Tienen internet a traves de un proxy, el cual tiene un firewall (zone alarm).

 
8. Ninguna otra maquina del turno del dia tiene este problema. 
 
9. Ya revise en busca de algun hacker dentro de la empresa que este causando
problemas y no he encontrado nada. El problema persiste hasta sin internet. 
 
Espero haber sido lo suficientemente claro, no se me ocurre que mas hacer para
resolver este enigma, nunca habia visto algo similar. 
 
Muchas gracias de antemano a todos, son mi ultima esperanza. 
 
 
 
Ing. Ricardo Gutierrez 
El Financiero