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muchas gracias por las respuestas de todos,

primero, trabajo con una red con windows nt 4.0, el volumen de impresion es
de alrededor de 40 paginas por hora distribuidas en forma no equitativa
entre tres impresoras (no es muy alto verdad) durante alrededor de 5 horas
coninuas.

las impresoras son una HP laser jet 5000, Canon lbp2460 y una HP 860c. y se
imprime directamente de la maquina donde esta conectada (ni siquiera estan
compartidas por red aunque los datos que se imprimen si estan en un
servidor)

las aplicaciones utilizadas son el Acrobat Exchange. respecto al peso varia
mucho va de 200kb hasta 4Mb. pero el congelamiento se da independientemente
del tamaño del archivo. (hasta ocurre cuando imprimimos la priemera pagina)

un dato mas detecte que cuando hay problemas no aparece ninguna impresora en
la carpeta de impresoras, de ninguna de las maquinas, y obviamente si quiero
imprimir de alguna de ellas se congelan.

gracias.

Ing. Ricardo Gutierrez
El Financiero
----- Original Message ----- 
From: "Carlos Nagy" <cenagy@cantv.net>
To: <consultas@usuarios.saulo.net>
Sent: Thursday, March 25, 2004 7:05 PM
Subject: Re: [SauloNet] impresoras raras


> Estimado Ricardo, quiero preguntarte cual es la plataforma (P2P, W2k, NT,
> linux/Unix) en que se basa la red?
> Que volumen de impresión generan esas estaciones?
> Que aplicaciones son las que generan los job de impresión? Son pesados los
> achivos que se imprimen?
> Que tipo de impresoras tienes instaladas?
>
> Si estuviera en tu lugar, retiro las tres impresoras y centralizo el
> servicio a traves de una sola impresora (preferible de mayor capacidad)
con
> un Print Server tipo HP JEtDirect / Axis / Intel NetPort, etc.  conectada
> directamente como nodo de red en el HUB y con capacidad de administración
> remota para que puedas monitorear desde una cónsola. Porque lo que estoy
> interpretando es que aveces se satura el Spooler de impresión por exceso
de
> actividad y causa un conflicto entre los puertos y dispositivos
compartidos
> por sobrecarga del Buffer.
>
> Saludos
>
> Carlos NAgy
> _______________________
>
>
> ----- Original Message -----
> From: "Ing. Ricardo Gutierrez" <ricardo_rodolfo@hotmail.com>
> To: <consultas@usuarios.saulo.net>
> Sent: Wednesday, March 24, 2004 9:43 PM
> Subject: [SauloNet] impresoras raras
>
>
> que tal a todos, vuelvo con una pregunta que ya habia hecho pero en su
> momento no tuvo solucion y espero que ahora alguien me ilumine, y es la
> siguiente (lo planteare detalladamente para darme a entender):
>
>
> 1. Tengo una red con varias maquinas unas se usan de dia solamente y otras
> por el dia ocacionalmente y por la noche a diario.
>
> 2. Cada departamento tiene impresoras dependiendo de las necesidades y
estan
> compartidas en red.
>
> 3. Las maquinas del turno nocturno tienen una impresora cada una (son tres
> maquinas) y reitero que se usan de dia y por la noche.
>
> 4. Ocasionalmente (en promedio una vez por semana) las tres maquinas se
> congelan cuando alguna de ellas intenta imprimir, aunque las otras dos no
> esten imprimiendo. De la carperta de impresoras desaparecen todas las
> impresoras y el problema solo se corrige apagandolas todas y desconectando
> el concentrador de la red.
>
> 5. Ya cambie el concentrador para verificar que este no fuera el problema,
> reinstale los equipos (que usan win98), ya verifique el antivirus, no hay
> aplicaciones fuera de lo normal.
>
> 6. Este problema solo se presenta en el turno de la noche, si las maquinas
> de dejan prendidas desde temprano no pasa nada. y tampoco si se usan en el
> dia a pesar de usar las mismas aplicaciones.
>
> 7. Tienen internet a traves de un proxy, el cual tiene un firewall (zone
> alarm).
>
> 8. Ninguna otra maquina del turno del dia tiene este problema.
>
> 9. Ya revise en busca de algun hacker dentro de la empresa que este
causando
> problemas y no he encontrado nada. El problema persiste hasta sin
internet.
>
> Espero haber sido lo suficientemente claro, no se me ocurre que mas hacer
> para resolver este enigma, nunca habia visto algo similar.
>
> Muchas gracias de antemano a todos, son mi ultima esperanza.
>
>
>
> Ing. Ricardo Gutierrez
> El Financiero
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