hola, ese  problema te ocurre exclusivamente con  word 2000 o con todo el paquete de office 2000. Por que si es con todo el paquete de office 2000(word, excel, PP, etc), tendrias que -buscar otro cd-rom con el office 2000, es posible que este dañado ese cd-rom- volver a grabar el office si quieres incluso le puedes poner el office xp o incluso una version anterior y ves si no tiene esa falla lo actualizas de lo contrario, algo puede estar fallando en tu hardware,  sobre todo en esta secuencia:

word ordena algo el sistema operativo lo ejecuta llevandolo al BIOS y de aqui se envia la orden hasta el hardware.  Si descartas  la primera  posibilidad(que el cd-rom tenga  los archivos dañados) entonces que esta posibilidad . Si sucede con todos los programas , puede que sea falla en hardware por ejemplo memoria, disco duro. chau.