Haz click en el botón Inicio y selecciona Ejecutar.
Teclea

RunDll32 advpack.dll,LaunchINFSection %windir%\INF\msmsgs.inf,BLC.Remove

en la caja de diálogo y pincha en OK. Aparecerá una barra de progreso donde puedes seguir el proceso de desinstalación. Es posible que te pida reiniciar el equipo. Si es así, lo reinicias.

Tomado de : http://www.ciudadfutura.com/internet/cueva14.htm

Atte.

Waldier Rafael Torres

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Ahora en el mail habia otra pregunta si alguien lo sabe por favor ayudenme.