Responder a este mensaje

Un colaborador de nuestra compañía tiene una cuenta de correo con el dominio
propio de la compañía. Durante mucho tiempo uso para conectarse un acceso dial-up
(del tipo de los gratis como Alternativa gratis de Argentina) sin nigún problema
(cliente de correo Outlook Express). 
 
Hace poco tiempo contrató un servicio ADSL con uno de los proveedores lideres de
Argentina (UOL Sinetics) y desde entonces no puede mandar mas correos ni con
Outlook, ni con el sistema de Webmail que nos da el proveedor de hosting nuestro.
Puede mandar algunos correos que no superen unas muy pocas lineas de texto, pero
no puede contestar ni mandar correos con adjuntos. 
 
La ayuda que estoy pidiendo es basicamente para que me orienten como plantearle
el problema al ISP, ya que en cada consulta el soporte tecnico nos contesta que
tendría que andar. Lo que sabemos es que el proveedor usa un proxy. 
 
Desde ya muchas gracias