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Mirá, no creo que exista algo tan amplio como lo que
buscas, yo lo que haria es pagarle a alguien que reuna
al personal y sobre la base de hardware y software
usado en la tienda les explique tipo curso como tienen
que manejarse, ya que por ejemplo el cambio de
cartucho no es identico en todas las impresoras y el
uso del software no creo que sea igual en los puntos
de ventas, consultas de precios, a los que facturan,
etc.

Mauricio de Argentina


--- Victor Salamanca Noriega <backer_5@yahoo.com.mx>
wrote:
> HOla de nuevo , estoy en busqueda de algun examen
> que se le pueda
> aplicar a los usuarios de los equipos de computo
> para saber su capacidad
> ante este equipo.. la idea es evaluar a los
> empleados de las tiendas de
> esta empresa para saber si son sus conocimientos los
> necesarios para
> operar el equipo (hacer y modificar docuemntos en
> office, cambiar
> cartuchos de la impresora, eviar mails, conectarse a
> internet, etc)
> Todo esto para catalogarlos en basico intermedio y
> experto, ya que se
> implementara un nuevo software y la verdad no esta
> diseñado para
> cualkier usuario, asi e necesitamos saber a cuantos
> hay que capacitar..
> Gracias de antemano por su ayuda y reciban un saludo
> desde México.
>  
> I.S.C. Victor Salamanca Noriega
> Depto. de Redes y Sistemas
> DISTRIBUIDORA HAMAR S.A. DE C.V.
> Tel.:19981044  Ext.109
>  
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