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Hola amigo mi nombre es francisco y tengo la solución a tu problema, lo primero
que debes hacer es eliminar el virus esto lo puedes hacer con el Norton o
cualquier antivirus que sea resiente, una  vez detectado y eliminado el virus
debes  hacer lo siguiente:

Ir al menú inicio y elegir la opción EJECUTAR, luego debes escribir regedit
dentro del regedit debes seguir este orden genealógico 
Hkey_local_Machine\Sofware\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run  ahora debes
eliminar la carpeta Run ya que ella se anidaba virus que mandaba la señal de
inicio y se cargaba la ejecución, una vez borrada la carpeta debes reiniar el
equipo y eso es todo. Ponlo en practica y cualquier consulta envíame un mail,
chao amigo y cuídate.

Me despido atte. francisco